Política de Privacidad

Rotundo Media Group ("la agencia") es una agencia de medios que administra cuentas publicitarias y de contenido orgánico en redes sociales en nombre de sus clientes. Esta política aplica a todas las herramientas internas de reporting de la agencia (Social Buddy, Pace Buddy) y a cualquier integración con APIs de plataformas de redes sociales, incluyendo Meta (Instagram y Facebook), LinkedIn, TikTok y Pinterest.

Accedemos a datos exclusivamente a través de las APIs oficiales de cada plataforma (Meta Graph API, LinkedIn Community Management API, TikTok Accounts API, Pinterest Marketing API), y únicamente de cuentas donde el cliente titular de esa cuenta nos otorgó explícitamente acceso de administrador o gestión de negocio (Business Manager, Business Center o equivalente). No accedemos a cuentas ni datos por fuera de esa autorización, y no realizamos scraping ni recolección por medios no oficiales.

Los datos que leemos son métricas agregadas de desempeño de contenido y campañas: alcance, impresiones, clics, interacciones (likes, comentarios, shares, guardados), tiempo de reproducción/retención de video, y metadata del contenido publicado (fecha, tipo de media, texto). No accedemos a mensajes privados, datos personales de audiencias individuales, ni información fuera del alcance de reporting de desempeño.

Exclusivamente para generar reportes internos de desempeño para cada cliente sobre sus propias cuentas — comparar resultados de campañas pagas y contenido orgánico, medir pacing de inversión y sugerir optimizaciones. No publicamos contenido en nombre de terceros sin autorización explícita, no usamos estos datos con fines de venta, entrenamiento de modelos de terceros, ni los compartimos con ningún cliente distinto al dueño de la cuenta de origen.

Los datos se procesan y almacenan en infraestructura de Google Cloud (BigQuery, Google Sheets, Google Apps Script) bajo el proyecto de la agencia, con acceso restringido al equipo interno de Rotundo Media Group.

Conservamos los datos mientras dure la relación comercial con el cliente y su autorización de acceso esté vigente. Si un cliente revoca el acceso a su cuenta (vía OAuth o desde el Business Manager/Center de la plataforma correspondiente), dejamos de extraer datos nuevos de esa cuenta; los datos históricos ya reportados se conservan como registro de gestión salvo que el cliente solicite su eliminación, en cuyo caso se elimina en un plazo razonable a partir del pedido.

No vendemos, alquilamos ni compartimos estos datos con terceros ajenos a la relación agencia-cliente. Los únicos "terceros" involucrados son las propias plataformas de origen (Meta, LinkedIn, TikTok, Pinterest), de las que solo leemos datos, y los proveedores de infraestructura (Google Cloud) que almacenan los datos bajo nuestro control exclusivo.

Cualquier cliente o usuario puede solicitar información sobre qué datos de sus cuentas conservamos, o pedir su eliminación, escribiendo al contacto indicado abajo.

Rotundo Media Group.

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  D. Fernández

  dfernandez@rotundomediagroup.com
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  Berardo Bahillo Fiori

  bbahillo@rotundomediagroup.com

• Operaciones

  rotundo.operaciones@gmail.com